Modern Slavery Statement
As an organization, we are committed to fostering ethical and fair practices across all of our internal and external operations and partnerships.
Déclaration sur l'esclavage moderne
Monos
Introduction
Monos est fier de créer notre première Déclaration sur l'Esclavage Moderne conformément au paragraphe 11(4)(a) de la Loi sur la Lutte Contre le Travail Forcé et le Travail des Enfants dans les Chaînes d'Approvisionnement. En tant qu'organisation, nous nous engageons à promouvoir des pratiques éthiques et équitables dans l'ensemble de nos opérations et partenariats internes et externes. En mettant en œuvre les politiques, pratiques et structures appropriées, nous visons à continuer de tracer la voie du succès tout en assurant des opérations réfléchies et conformes.
La Déclaration sur l'Esclavage Moderne de Monos a été approuvée par le Conseil d'Administration de Monos le 25 avril 2024.
En 2023, nous avons entrepris notre voyage pour maintenir des normes éthiques en initiant notre première candidature BCorp. Cette candidature a servi d'outil inestimable, nous guidant vers les meilleures pratiques et alignant nos opérations chez Monos avec nos valeurs authentiques tout en établissant également un précédent pour que d'autres suivent. À l'avenir, notre engagement envers les initiatives Anti-Esclavage, Travail des Enfants et les principes BCorp renforcera nos efforts pour opérer de manière responsable.
Les principaux objectifs de ce rapport sont triples:
- Identifier les domaines de risque accru au sein de nos opérations et les renforcer.
- Sensibiliser à la fois notre équipe interne et nos partenaires externes aux meilleures pratiques et à nos attentes en matière de partenariat.
- Développer une approche globale au sein de notre organisation pour nous aider à renforcer nos efforts pour identifier et prévenir le risque de toutes formes d'esclavage moderne dans nos opérations et relations commerciales.
Nous plaidons fortement pour la transparence et la collaboration afin de traiter les risques associés à l'esclavage moderne.
Cette déclaration concerne l'année fiscale 2023, s'étendant du 1er janvier au 31 décembre. L'objectif du rapport pour cette période est de mener une évaluation approfondie des risques et d'identifier nos vulnérabilités les plus significatives. Notre objectif est de formuler un plan stratégique pour 2024 et au-delà qui nous permettra d'avoir un impact positif sur nos collègues, clients et communautés.
Conformément aux exigences de la loi, et en particulier à l'article 11 de celle-ci, je certifie que j'ai examiné les informations contenues dans la Déclaration sur l'Esclavage Moderne pour Monos. Selon mes connaissances, j'ai exercé une diligence raisonnable, je certifie que les informations contenues dans cette déclaration sont vraies, exactes et complètes à tous égards matériels aux fins de la loi, pour l'année de rapport indiquée ci-dessus.
Victor Tam, Directeur Général
Notre Entreprise
Monos est une entreprise canadienne avec un fort accent sur la durabilité, spécialisée dans les produits de voyage et de style de vie. Nous offrons des bagages et des essentiels de voyage de haute qualité à des prix abordables. En tant que fiers membres de 1% for the Planet et l'une des premières marques de bagages à obtenir la Certification Climate Neutral, nous sommes dédiés à la préservation des environnements que nous chérissons.
Établie en 2018 par trois entrepreneurs, notre siège social est situé à Vancouver, Canada, avec des opérations de fabrication en Chine. Notre entreprise repose sur des principes de durabilité, d'accessibilité financière et de durabilité. Actuellement, nous avons 61 employés situés en Amérique du Nord. Chacun de ces individus joue un rôle crucial dans le soutien des opérations des trois volets de notre entreprise :
- Partenariats de gros
- Notre unique point de vente situé à Vancouver, Canada
- Notre activité de commerce électronique qui opère au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Royaume-Uni.
Bien que nous n'ayons pas actuellement de magasins physiques dans d'autres régions en dehors de Vancouver, nous utilisons des services logistiques tiers dans le monde entier pour faciliter nos efforts de distribution afin de soutenir nos ventes en ligne.
Nos partenariats au-delà de notre équipe interne sont très appréciés et intentionnels. Notre objectif est de garantir que nos relations commerciales avec les individus dans les pays d'où nous nous approvisionnons aient un impact positif, créant des emplois et favorisant des opportunités pour les gens dans le monde entier.
Nous collaborons avec de nombreux fournisseurs directs et indirects qui jouent un rôle essentiel dans le soutien de nos opérations commerciales. Ces fournisseurs englobent divers aspects de notre chaîne d'approvisionnement, y compris les partenaires en amont et en aval, les fabricants de biens durs et mous, ainsi qu'une équipe offshore basée aux Philippines. De plus, nous travaillons avec d'autres prestataires de services qui nous assistent dans divers domaines tels que le marketing, les fournisseurs de technologie, et plus encore.
Nous divisons nos opérations commerciales en cinq segments – Siège, Offshore, Vente au détail, Approvisionnement et Fabrication, et Chaîne d'approvisionnement.
Nous avons reconnu que donner la priorité aux personnes et à la culture est primordial pour notre entreprise. Notre objectif est que chaque action et décision soit centrée sur les personnes. En plus d'être honorés comme l'un des Meilleurs Endroits où Travailler au Canada en 2023, nous avons également été reconnus pour avoir l'une des Cultures les Plus Admirées du Canada. Nous croyons qu'il est crucial que cette focalisation, ainsi que nos valeurs fondamentales, imprègnent nos opérations et nos partenariats.
Conseil d'administration
Victor Tam, Directeur Général et Co-Fondateur de Monos
Daniel Shin, Directeur des Opérations et Co-Fondateur de Monos
Hubert Chan, Directeur de la Création et Co-Fondateur de Monos
Chris Reynolds, Fondateur et Associé Directeur de Venn Growth Partners
Cam Pollard, Fondateur et Associé Directeur de Venn Growth Partners
Ashley Thomson, VP Global People and Retail de DECIEM
Marcello Bottoli, Associé chez EV Capital Advisors Growth Equity
Analyse du Risque de l'Esclavage Moderne
Monos a consacré des efforts à l'examen minutieux de nos principaux fournisseurs pour confirmer la présence de pratiques robustes anti-esclavage qui imprègnent toute notre chaîne d'approvisionnement. Nous maintenons une vigilance continue sur nos partenaires, avec de nombreuses visites sur site effectuées pour évaluer personnellement leurs opérations. Ces visites nous ont non seulement permis de surveiller les pratiques de première main, mais ont également favorisé des relations solides et de confiance avec nos partenaires.
Siège & Vente au détail
Monos compte actuellement 55 personnes au siège social et 8 personnes supplémentaires dans la vente au détail.
Dès le départ, notre processus de recrutement et de sélection privilégie l'équité et met fortement l'accent sur la diversité. Nous avons intégré une plateforme d'entretien vidéo nous permettant d'interviewer chaque candidat, plutôt que de nous concentrer uniquement sur ceux ayant des CV exceptionnels.
Chez Monos, donner la priorité aux personnes signifie accorder une importance significative à notre processus d'intégration. Lorsqu'ils rejoignent l'entreprise, les employés reçoivent un manuel complet qu'ils doivent consulter avant leur premier jour. Ce manuel décrit de manière détaillée toutes nos politiques et fournit des informations essentielles pour une expérience d'emploi réussie chez Monos et une attente des comportements.
Notre équipe People & Culture sert de point de contact initial, s'assurant que tous les employés, qu'ils soient au siège ou dans le commerce de détail, connaissent l'équipe et comprennent comment et quand les contacter.
Nous menons nos opérations commerciales avec équité, intégrité et transparence. Il est obligatoire pour tous les employés de Monos de respecter ces principes, qui sont régulièrement soulignés par notre direction à travers l'organisation. Tout employé qui estime ne pas être traité avec respect, équité ou intégrité a la possibilité de communiquer de manière confidentielle avec notre équipe People & Culture. De plus, nous offrons une ligne d'intégrité de dénonciation tierce pour que les employés puissent signaler toute préoccupation.
Nous réalisons deux enquêtes de satisfaction des employés confidentielles par an, ce qui nous aide vraiment à comprendre nos domaines d'opportunité et nos points forts, et l'équipe People & Culture mène des réunions confidentielles 1:1 par an pour entendre directement les employés.
Nous donnons la priorité à nos attentes concernant la conduite des employés, en abordant fermement la discrimination, le harcèlement, l'intimidation et les abus. Notre politique de tolérance zéro envers ces comportements impose un licenciement immédiat pour toute violation. Les employés sont tenus de signer des copies du manuel et des politiques, affirmant leur engagement envers ces exigences.
Chaque année, nous priorisons des domaines spécifiques de notre entreprise pour maintenir les normes d'équité et de conformité. Nous engageons une entreprise tierce pour effectuer une évaluation approfondie afin d'assurer l'équité salariale à la fois dans nos opérations au siège et dans le commerce de détail.
Offshore
Notre main-d'œuvre offshore est gérée par une agence tierce qui assiste Monos dans l'administration des ressources humaines (recrutement, paie et licenciements) tandis que Monos s'occupe de toute la formation et l'intégration.
Actuellement, nous avons 43 employés basés aux Philippines, gérant les services Customer Happiness au nom de Monos ainsi que deux employés soutenant la chaîne d'approvisionnement, quatre employés soutenant la production créative/marketing, trois employés soutenant le marketing d'influence, et un employé soutenant les comptes fournisseurs dans l'équipe Finance. Nous maintenons un engagement étroit avec chacun de ces membres de l'équipe par le biais de réunions Zoom hebdomadaires et d'évaluations de performance annuelles pour s'assurer qu'ils se sentent intégrés à l'équipe Monos Amérique du Nord.
Tous les recrutements pour notre équipe aux Philippines ont 18 ans ou plus, répondant aux critères légaux d'emploi, vérifiés avec deux pièces d'identité émises par le gouvernement lors du processus de recrutement.
Bien que ces agents soient sous contrat par l'agence, nous menons des entretiens avec eux avant l'intégration pour assurer l'alignement avec nos valeurs. Notre équipe du siège effectue également des visites annuelles à l'équipe des Philippines pour entretenir des relations solides.
Nos employés offshore travaillent à temps plein, avec une semaine de travail standard de 40 heures. Toute heure supplémentaire est compensée au double du taux régulier pour inciter et dépasser les normes réglementaires. Nous assurons également une compensation pour les jours fériés légaux, fournissant 8 heures de salaire plus les heures supplémentaires travaillées.
Nos équipes offshore bénéficient de trois semaines de congés payés et de cinq jours de maladie par an. La gestion du temps et des congés est minutieusement suivie par la société de conseil et notre système RH BambooHR pour garantir une rémunération équitable et précise. Bien que les employés offshore travaillent généralement à distance, nous couvrons les frais d'espace de co-working si préféré. Monos maintient une communication directe avec tous les employés par le biais de la société de conseil, y compris les discussions de performance, les griefs et les enquêtes.
L'équipe offshore a été visitée en personne en mars 2024 par l'équipe Monos.
Approvisionnement & Fabrication
Monos s'associe à dix partenaires fournisseurs de niveau 1. Quatre d'entre eux sont des partenaires de bagages et sacs, deux sont des partenaires de tissus et garnitures, deux sont des fabricants de pièces de bagages et un est pour l'emballage. Nous avons également un partenaire au Canada avec lequel nous collaborons pour les vêtements. Parmi ces dix partenaires de niveau 1, notre équipe Monos en a visité sept l'année dernière sur site en Chine. Notre équipe Monos est en contact direct avec chacun de ces partenaires de manière très fréquente et cohérente.
Nous avons employé un employé sur le terrain à un niveau senior (Directeur, Approvisionnement & Fabrication) qui a travaillé avec notre équipe de direction non seulement chez Monos mais dans des entreprises antérieures. Ce membre de l'équipe a une compréhension très claire des attentes que nous avons non seulement pour l'approvisionnement et la production de biens de la plus haute qualité, mais aussi des attentes culturelles et des attentes que nous avons dans tous nos partenariats. Cet employé parle la langue locale, il sélectionne et visite nos partenaires de niveau 1 fréquemment.
Monos emploie 11 personnes basées en Chine, y compris notre Directeur de l'Approvisionnement & Fabrication et une équipe complète de Spécialistes de la Qualité. Nous priorisons le traitement de ces équipes comme des parties intégrantes de notre siège social. L'année dernière, Monos a organisé pour l'équipe une visite à Disneyland, favorisant les liens et s'assurant qu'ils se sentent suffisamment soutenus.
Nous maintenons délibérément une chaîne d'approvisionnement rationalisée et soigneusement sélectionnée, en évaluant tous les fournisseurs potentiels sur la base de la stabilité financière, de la réputation, ainsi que de leur respect des normes de droits humains et de travail. À la suite de notre diligence raisonnable approfondie, nous n'avons trouvé aucun risque de travail forcé ou de travail des enfants dans les opérations de nos partenaires d'approvisionnement et de fabrication. Ci-dessous se trouve un aperçu de nos partenaires d'approvisionnement et de fabrication.
Partenaire 1 : Fabricant de Bagages
Il y a 68 employés travaillant dans le bureau, et 280 employés supplémentaires sont stationnés à l'emplacement de l'usine en Chine. L'usine est en activité depuis 23 ans.
Monos a visité le site pour la dernière fois en novembre 2023 et maintient une communication fréquente avec ce groupe.
Notre partenaire de fabrication de bagages a obtenu la certification WRAP pour 2024, ce qui signifie le respect des normes de fabrication sûres, humaines et éthiques. Monos a reçu une copie de cette certification.
Partenaire 2 : Fabricant de Vêtements
Il y a 5 employés travaillant dans le bureau, et 16 employés supplémentaires sont stationnés à l'emplacement de l'usine à Vancouver, Canada. Monos a visité le site pour la dernière fois en février 2024 et maintient une communication fréquente avec ce groupe.
Notre partenaire de fabrication de vêtements produit le produit dans son usine à Vancouver, au Canada, tandis que tous les tissus et matériaux proviennent de Chine. Ce partenaire effectue des audits réguliers avec ses fournisseurs de tissus et maintient une documentation pour soutenir ces audits. Tous les employés sont embauchés en conformité avec les lois du travail locales concernant la citoyenneté et l'âge, car les numéros d'assurance sociale sont requis lors du processus d'embauche, ainsi que la documentation d'emploi. Des copies des contrats de travail des employés sont conservées par le partenaire.
Actuellement, un membre du personnel est parrainé par le programme de visa pour travailleurs étrangers temporaires, et le partenaire est en train d'employer plus de personnel par cette voie.
WorkSafe BC effectue des audits réguliers avec ce partenaire pour assurer des conditions de travail sûres pour les employés. À ce jour, il n'y a eu aucun problème lié à la sécurité au travail.
Partenaire 3 : Fabricant de bagages
Il y a 37 employés basés au bureau, avec 400 employés supplémentaires situés dans l'usine, tous situés en Chine. Monos a visité le site pour la dernière fois en mars 2023.
Établie en 2010, cette usine est une entreprise privée spécialisée dans la conception, le développement, la production et la vente de bagages. Elle abrite des lignes de production dans ses locaux. Le partenaire a été certifié par le rapport d'audit commercial éthique des membres de Sedex.
Monos a obtenu des copies du rapport d'audit commercial éthique des membres de Sedex, ainsi que de leurs politiques concernant les programmes de contrôle du travail non obligatoire et les politiques de travail des enfants. Le partenaire veille au respect des lois et réglementations concernant les heures de travail, les salaires et le travail pendant les vacances, et maintient des copies de leurs politiques de gestion et de contrôle des salaires.
Le partenaire offre aux employés des moyens d'exprimer leurs opinions et préoccupations par le biais de canaux de plainte, tels que des boîtes de collecte d'opinions des employés ou avec l'aide de représentants syndicaux. De plus, tous les travailleurs reçoivent des contrats de travail dans leur langue maternelle, et un hébergement propre et sûr est offert aux employés.
Partenaire 4 : Fabricant de bagages
Bureau de Haimen : 35 employés
Bureau de Shanghai : 56 employés
Usine de Haimen : 323 employés (4 ans)
Usine de Shanghai : 174 employés (24 ans)
Monos a visité les sites pour la dernière fois en mars 2023. Ce partenaire est l'un des principaux fabricants de bagages de Monos, situé à Shanghai et Haimen. L'établissement de Haimen, une installation plus récente, comprend quatre lignes d'assemblage pour les valises à fermeture éclair et deux pour les valises à cadre.
En revanche, l'usine de Shanghai, opérationnelle depuis 24 ans, dispose de deux lignes d'assemblage pour les valises à fermeture éclair et d'une pour les valises à cadre. Alors que l'usine de Shanghai a subi un rapport d'audit commercial éthique des membres de Sedex le 1er novembre 2023, l'établissement de Haimen doit encore obtenir la certification. Le partenaire 4 s'approvisionne en matériaux auprès de fournisseurs chinois situés à Shanghai, Guangdong et Zhejiang.
En ce qui concerne l'embauche des employés, ce fournisseur vérifie méticuleusement toutes les pièces d'identité des employés pour s'assurer de la conformité à l'âge légal de travail. Les nouvelles recrues passent par une période d'essai avant d'obtenir un emploi permanent. Ils adhèrent rigoureusement aux lois sur l'emploi, en veillant à ce que tout temps supplémentaire soit mutuellement convenu et non forcé. Des contrats de travail sont fournis aux employés dans leur langue maternelle pour plus de clarté et de conformité.
À l'emplacement de Haimen, un hébergement est offert aux travailleurs, alors qu'il n'est pas fourni sur le site de Shanghai. Les hébergements font l'objet de vérifications régulières de sécurité et de propreté. Des inspections de santé et de sécurité sont effectuées régulièrement, avec un agent de patrouille de sécurité dédié à la sécurité des locaux de l'usine.
Les employés sont conscients de leur possibilité de soumettre leurs griefs à l'administration, qui mène des enquêtes approfondies.
Partenaire 5 : Fabricant de sacs et bagages
Ce partenaire compte 33 personnes dans le bureau et 181 employés dans l'usine. Ils ont deux sites de production en Chine qui ont été récemment mis en place.
Le premier a 3 ans tandis que le second a été mis en place au cours de la dernière année, chacun avec deux lignes de production. Ce partenaire est certifié pour les audits ISO 9001. Ils achètent la plupart de leurs matériaux auprès de fournisseurs désignés qu'ils auditent annuellement, cependant aucun audit tiers n'a été effectué.
Des vérifications d'identité sont requises pour s'assurer que les employés ont l'âge minimum requis pour travailler lorsqu'ils rejoignent l'entreprise. Les contrats sont fournis dans la langue maternelle des employés et les employés sont embauchés et employés conformément à toutes les lois du travail – heures de travail, salaire et congés. Ils ont une politique selon laquelle tout problème de relation avec les employés est traité dans les 24 heures suivant la soumission d'un problème par le comité de surveillance.
Tous les travailleurs sont permanents et se voient offrir des dortoirs propres et sûrs pour résider. Ils reçoivent de l'eau en bouteille, une cantine pour les repas et une couverture médicale.
Monos a un contact régulier directement avec ce fournisseur et ils ont été visités pour la dernière fois par Monos en novembre 2023.
Partenaire 6 : Fabricant de pièces pour sacs et bagages
Monos a effectué une visite de site chez ce partenaire en novembre 2023. Situé en Chine, ce partenaire compte 90 employés au niveau du bureau et 200 dans l'usine, avec six lignes d'assemblage de chariots et quatre lignes d'assemblage de roues
Reconnu pour ses pratiques éthiques, le partenaire détient les certifications ISO9001 et SA8000, soutenant l'approvisionnement éthique et les initiatives de commerce équitable. Bien qu'ils s'approvisionnent en matériaux en aluminium en Chine et en matériaux plastiques en Chine continentale et à Taïwan, ils sont en train de mettre en œuvre des audits pour garantir la conformité aux normes anti-esclavage à partir de cette année.
De plus, le partenaire a subi des audits pour vérifier le respect des pratiques de travail, ce qui a abouti aux certifications ISO14001:2015 et GRS. Leur équipe RH supervise les procédures d'embauche, garantissant la conformité aux lois du travail telles que l'embauche au-dessus de l'âge minimum de 16 ans, l'octroi de jours de congé hebdomadaires et de congés légaux, et l'assurance de paiements de salaires en temps opportun. Les contrats de travail sont fournis en chinois pour plus de clarté.
Le partenaire fournit des hébergements dans deux bâtiments, en maintenant la propreté et en offrant de l'eau fraîche, un accès par clé, et l'accès à une salle à manger pour les employés. De plus, tous les travailleurs bénéficient d'une assurance médicale sociale, fournie par l'entreprise.
Partenaire 7 : Fabricant de bouteilles d'eau
Dans le bureau, il y a 5 employés, et 20 employés supplémentaires travaillent dans l'usine, tous situés en Chine. Monos a visité le site pour la dernière fois en octobre 2022.
Établi en 2011, ce partenaire se spécialise dans les bouteilles d'eau isothermes en acier inoxydable, les flacons sous vide, les tasses, les bouilloires, les mugs et les gobelets, opérant avec cinq lignes de production. Tous les matériaux proviennent de Chine, et aucun audit indépendant avec les fournisseurs n'est réalisé pour garantir la conformité à toutes les normes. Le fournisseur adhère strictement aux lois, politiques et réglementations du travail, s'abstenant d'employer des enfants et contrôlant les heures supplémentaires.
Monos reconnaît l'opportunité de visiter ce partenaire pour confirmer le respect de toutes les normes.
Les travailleurs bénéficient de la liberté dans leur travail et sont protégés contre l'exploitation, facilité par une boîte à plaintes vérifiée chaque semaine. Le partenaire respecte toutes les lois sur l'emploi et fournit aux employés des contrats dans leur langue maternelle.
Les locaux de l'usine sont surveillés 24h/24 par du personnel de sécurité pour la sécurité. Les bureaux subissent un nettoyage hebdomadaire et des inspections de santé et de sécurité. Accessible 24h/24, de l'eau fraîche est fournie aux employés, ainsi qu'un hébergement propre.
Une cantine propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec des aires de repos disponibles pour que deux employés se reposent à la fois. De plus, le partenaire offre aux employés des examens de santé physique et fournit une assurance médicale pour tous.
Partenaire 8 : Fabricant de fermetures éclair
Le site 1 emploie 365 personnes, tandis que le site 2 compte 407 employés. Ils ont obtenu la reconnaissance d'un tiers pour leur approvisionnement éthique et leur engagement envers les pratiques de commerce équitable, comme en témoigne leur adhésion aux audits SLCP et SMETA.
Leur processus d'audit des fournisseurs garantit que les normes éthiques sont respectées, avec une interdiction stricte de l'utilisation du travail des enfants ou forcé n'importe où dans leur chaîne d'approvisionnement. Les fournisseurs souhaitant un partenariat doivent signer une lettre d'engagement en matière de responsabilité sociale comme condition préalable.
En alignement avec leur politique de recrutement, tous les employés doivent avoir au moins 16 ans, et une fois embauchés, le partenaire respecte strictement les lois sur l'emploi, y compris les réglementations relatives aux heures de travail et aux droits de congé. De plus, les employés reçoivent des contrats dans leur langue maternelle pour clarté et compréhension.
Le partenaire assure le bien-être des employés en fournissant un hébergement, en effectuant des inspections de sécurité fréquentes et en organisant des exercices d'incendie annuels. Chaque étage est équipé d'un distributeur d'eau, et des services de nettoyage de l'hébergement sont organisés régulièrement.
De plus, les employés ont accès à un système d'alerte, leur offrant une voie fiable pour signaler toute préoccupation ou plainte.
Chaîne d'approvisionnement
Notre chaîne d'approvisionnement Monos englobe divers composants, y compris la production, l'approvisionnement, la logistique, la gestion des stocks et l'exécution, qui soutiennent tous notre modèle commercial direct au consommateur.
Dans certains cas, nous optons pour le transport aérien pour accélérer les délais de livraison, bien que le transport maritime depuis la Chine soit généralement notre méthode préférée. À leur arrivée, nous collaborons avec huit entreprises de logistique tierces situées en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Australie.
Au cours de l'année écoulée, Monos a visité deux de ces partenaires. Nous maintenons un contact direct avec chacun d'eux et restons en communication régulière.
Nous reconnaissons le risque potentiel d'esclavage moderne au sein de notre chaîne d'approvisionnement, en particulier concernant nos partenaires logistiques, car nous ne possédons pas directement ou n'avons pas une exposition fréquente à leurs opérations. Pour atténuer ce risque, nous priorisons une sélection responsable des fournisseurs et maintenons des pratiques d'approvisionnement rigoureuses tout au long de nos opérations.
Partenaire 1 : 3PL
Ce partenaire international de courtage en fret aide Monos à organiser des expéditions par voie maritime et aérienne à travers le Canada et les États-Unis. Basé à Vancouver, en Colombie-Britannique, près du siège social de Monos, Monos a effectué une visite sur place chez ce partenaire en janvier 2024.
Bien que le site ait été visité, ce n'était pas spécifiquement dans le but d'examiner les pratiques équitables. Par conséquent, il est reconnu que plus d'efforts sont nécessaires pour examiner en profondeur la conformité aux mesures anti-esclavagisme dans tous les domaines.
Partenaire 2 : 3PL
Emplacement : Mexique
Monos n'a pas physiquement visité ce site 3PL mais maintient une communication directe avec ce partenaire et interagit régulièrement avec lui.
Selon les informations fournies par le partenaire, ils adhèrent aux codes de base de l'Ethical Trading Initiative (ETI) pour maintenir des normes éthiques. De plus, ils se conforment aux lois locales du travail, employant des individus d'âge légal sous des contrats à volonté et s'identifiant comme un employeur garantissant l'égalité des chances. Ils s'abstiennent de toute discrimination basée sur la race, la religion, la couleur ou toute autre classe protégée. Pour garantir la compréhension, les lettres d'offre et les documents d'intégration sont présentés en espagnol.
En cas de non-conformité aux normes du travail, des enquêtes approfondies et des mesures correctives sont menées en collaboration avec leur équipe juridique. Pendant la période de pointe d'octobre à janvier, l'entreprise embauche des travailleurs saisonniers, conservant tous les dossiers d'emploi dans un système RHIS conformément aux lois fédérales et étatiques.
Partenaire 3 : 3PL
Ce partenaire a des emplacements à Washington, en Colombie-Britannique, dans l'Utah, en Ontario et au Tennessee. Ils sont en activité depuis plus de 30 ans. En raison de sa présence mondiale étendue, Monos n'a pas effectué de visite de site dans les installations de ce partenaire mais maintient une communication fréquente avec eux à des fins opérationnelles.
Ils ont 300 employés avec des opérations aux États-Unis et au Canada. Ils ont 6 centres de distribution.
Partenaire 4 : 3PL
Emplacement : Australie
Monos a effectué une visite sur ce site en novembre 2022. Le fournisseur a publié une déclaration sur l'esclavage moderne, et tous leurs fournisseurs de niveau 1, principalement des transporteurs de fret, ont également publié des déclarations contre l'esclavage et la traite des êtres humains.
Ils ont scrupuleusement effectué leur diligence raisonnable dès le début de l'emploi.
Leur processus d'embauche exige une preuve d'identité lors de l'intégration, garantissant un emploi d'âge légal. Les pratiques de recrutement reposent sur une sélection basée sur le mérite, et le contrat de travail, ainsi que les politiques et procédures de l'entreprise, fournissent des informations pour le traitement des griefs.
Partenaire 5 : 3PL
Ce partenaire exploite une installation à Milton Keynes, au Royaume-Uni, qui a été visitée par Monos en 2023. En tant qu'installation basée au Royaume-Uni, ils ont mis en place une politique anti-esclavagisme. Leurs opérations comprennent un entrepôt central B2C et un centre de distribution avec environ 30 à 50 employés.
Le partenaire maintient une politique stricte contre l'emploi de personnes de moins de 18 ans, ce qui est vérifié par des contrôles d'identité émis par le gouvernement. Ils entretiennent des relations étroites avec leurs fournisseurs, avec des dispositions anti-esclavagisme incluses comme clauses standard dans les contrats au Royaume-Uni pour garantir la conformité.
Une équipe RH est en place pour superviser les relations avec les employés et assurer la satisfaction au travail. Ils se conforment aux lois du travail et fournissent à tout le personnel un manuel complet de l'entreprise décrivant les règlements et les attentes en matière de politique.
Partenaire 6 : Transitaire
Ce partenaire logistique compte plus de 56 000 employés dans le monde entier, dans plus de 104 pays. Monos s'appuie sur cette entreprise pour le transport de nos conteneurs transportant des produits finis de la Chine vers nos installations d'entreposage où les produits sont stockés jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être livrés.
Étant une entreprise mondiale aussi grande, Monos n'a pas rendu visite à ce partenaire pour une vérification des installations et des sites, mais est en contact fréquent avec eux pour des raisons opérationnelles.
Partenaire 7 : Streamline
Ce partenaire logistique se targue d'une main-d'œuvre de plus de 22 000 employés dans le monde, opérant dans plus de 144 pays. Monos dépend de cette entreprise pour les services de fret maritime, transportant des marchandises de la Chine vers nos installations d'entreposage où les produits sont stockés jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être livrés.
En raison de sa présence mondiale étendue, Monos n'a pas effectué de visite sur site aux installations de ce partenaire mais maintient une communication fréquente avec eux pour des raisons opérationnelles.
Partenaire 8 : Streamline
Ce partenaire logistique opère à l'échelle mondiale, servant des clients dans plus de 113 pays. Monos dépend de cette entreprise pour transporter des conteneurs transportant des produits finis vers l'installation d'entreposage.
Malgré sa vaste portée mondiale, Monos n'a pas effectué de visite sur site aux installations de ce partenaire mais maintient une communication régulière avec eux pour les besoins opérationnels.
Partenaire 9 : Partenaire Logistique
Avec une main-d'œuvre dépassant 13 000 personnes à travers le Canada et un chiffre d'affaires annuel dépassant un milliard de dollars, Monos dépend de cette entreprise pour livrer les produits à nos clients de manière rapide et efficace.
Bien qu'étant une entité mondiale de taille considérable, Monos n'a pas encore visité les installations de ce partenaire.
Partenaire 10 : Partenaire de Gros
Un détaillant de mode de longue date avec plus d'un siècle d'expérience, actuellement avec 93 points de vente, opère à travers les États-Unis. Monos a établi un partenariat avec ce détaillant pour présenter les bagages Monos dans un certain nombre de leurs magasins.
Bien qu'étant une entité mondiale majeure, Monos n'a pas encore visité les installations de ce partenaire. Cependant, il convient de noter que le partenaire est basé en Amérique du Nord et respecte toutes les lois sur l'emploi pertinentes dans les États où il opère.
Politiques de Monos
Monos a mis en œuvre certaines politiques clés visant à interdire et à prévenir l'esclavage moderne et la traite des êtres humains au sein de notre entreprise.
- Code de Conduite Global
- Diversité, Équité et Inclusion
- Accessibilité et Aménagement
- Droits de l'Homme
- Non Discrimination
- Harcèlement ou Abus
- Politique de Prévention de l'Esclavage Moderne
- Principes de Rémunération des Employeurs
- Santé, Sécurité et Environnement
- Heures de Travail
- Code de Déontologie
Formation
Nous améliorons actuellement notre programme de formation pour offrir une formation complète au-delà du niveau introductif proposé lors de l'intégration. Notre objectif est de garantir que nos employés possèdent les connaissances et compétences nécessaires pour identifier et signaler les cas d'esclavage moderne au sein de notre organisation.
Les sujets de formation comprendront :
- Comprendre l'Esclavage Moderne
- Reconnaître les indicateurs
- Obligations légales et éthiques
- Procédures de signalement
- Amélioration Continue
- Scénarios
Devoir de Diligence
Monos garde intentionnellement toutes les opérations sous contrôle strict afin que nous puissions maintenir des relations personnelles avec nos partenaires à tout moment et tout au long de nos opérations. Notre stratégie fondamentale pour atténuer les risques de la chaîne d'approvisionnement repose sur la création de partenariats durables avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs. Nous sommes convaincus qu'un engagement continu nous permet d'acquérir une compréhension des problèmes sur le terrain, de favoriser des relations solides avec les fournisseurs, de promouvoir la transparence et de travailler en collaboration pour relever les défis de manière proactive.
Monos exigera que tous les partenaires de niveau 1 signent un Accord de Conformité des Fournisseurs, un contrat juridiquement contraignant qui délimite les termes de l'engagement avec Monos.
Reconnaissant que les politiques seules ne sont pas des garanties suffisantes, nous continuerons à faire en sorte que les employés de Monos comprennent pleinement notre position de tolérance zéro contre le travail forcé, le travail des enfants, la traite, la discrimination et le harcèlement.
Nos équipes du siège de Monos effectuent des visites annuelles dans nos usines, installations logistiques tierces et équipes offshore pour assurer une interaction directe avec tous les partenaires principaux.
Monos a construit une liste complète de fournisseurs avec lesquels nous collaborons sur une base hiérarchisée. Au cours des 18 à 24 prochains mois, Monos mettra l'accent sur le respect total de nos fournisseurs de niveau 1. Nous avons identifié des domaines d'opportunité pour nous assurer que nous suivons les meilleures pratiques. Notre plan de 2025-2026 et au-delà sera de garantir la mise en œuvre des meilleures pratiques chez nos partenaires de niveau 2 et suivants.
Mesures de Remédiation
Monos reconnaît que tout travail forcé ou travail des enfants trouvé dans les activités ou la chaîne d'approvisionnement d'une organisation doit être traité en priorité. À ce jour, nous n'avons identifié aucun cas de travail forcé ou de travail des enfants dans notre entreprise ou notre chaîne d'approvisionnement, par conséquent, aucune mesure de remédiation n'a été nécessaire.
Évaluation de l'Efficacité
Monos maintient une politique stricte de tolérance zéro envers le travail forcé, la traite des êtres humains, le travail des enfants, la discrimination et le harcèlement dans tous les aspects de nos opérations. Nous priorisons les droits de l'homme et abordons la discrimination et le harcèlement de manière rigoureuse à tous les niveaux de notre organisation. Nous attendons une conformité totale à ces principes de la part de toutes les personnes associées à Monos, y compris notre Conseil d'Administration, nos employés, nos partenaires tiers et nos opérations, avec un accent constant sur ces questions.
À ce jour, nous n'avons pris aucune mesure pour évaluer l'efficacité de nos actions dans la prévention et la réduction des risques de travail forcé et de travail des enfants dans nos opérations commerciales et chaînes d'approvisionnement. À l'avenir, nous évaluerons l'efficacité de nos actions en:
- Suivant des indicateurs de performance pertinents, tels que le pourcentage d'employés formés, le nombre de cas signalés et résolus, le nombre de fournisseurs évalués pour les risques de travail forcé/enfant, le nombre de contrats contenant des clauses anti-travail forcé et enfant
- Révisant périodiquement nos politiques
- Travaillant avec les fournisseurs pour mesurer l'efficacité de nos actions
Notre Conseil d'Administration examine l'ensemble de notre gouvernance une fois par an pour s'assurer que tous nos programmes, politiques et pratiques sont conformes et qu'ils tiennent toute l'équipe Monos responsable du maintien des normes.